新买的鞋子有折痕怎么办

2025-04-22

新买的鞋子有折痕，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货或赔偿。若不及时处理，可能错过维权时效，导致权益受损。
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鞋子有折痕可维权。操作如下：1. 与商家协商，要求退换或赔偿；2. 若协商无果，向消费者协会申请调解；3. 调解不成，向工商部门投诉；4. 仍无法解决，根据仲裁协议提请仲裁；5. 最终可向法院提起诉讼。
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处理鞋子折痕问题，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后再考虑调解或投诉，仍无法解决则提起仲裁或诉讼。

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