我的处罚决定号码只有15位，怎么解决这个问题？

处罚决定号码位数不符，可能是输入错误或系统问题。分析：处罚决定号码通常由交警部门在开具处罚决定书时生成，具有唯一性。若APP要求输入16位号码而您的只有15位，可能原因包括输入错误、APP系统问题或处罚决定书版本不同导致的格式差异。建议先核对处罚决定书上的号码是否准确无误，再尝试输入。提醒：若多次核对后仍无法匹配，且影响到您处理交通违法事宜，表明问题比较严重，建议及时联系交警部门或APP客服寻求专业解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有核对信息、咨询交警部门或APP客服、以及申请更正或获取正确号码。选择建议：首先核对处罚决定书上的信息，确保无误；若问题依旧，可优先联系APP客服了解是否系统问题或输入格式有误；必要时，直接联系交警部门申请更正或获取正确的处罚决定号码。
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具体操作：1.**核对信息**：仔细检查处罚决定书上的处罚决定号码，确保没有遗漏或错误。2.**咨询APP客服**：在交警12123APP内查找客服联系方式，说明情况并询问是否需要特定格式或是否存在系统问题。3.**联系交警部门**：若APP客服无法解决问题，直接拨打当地交警部门的电话，提供您的个人信息和处罚决定书的其他内容，请求核实并更正处罚决定号码或获取正确的号码。4.**申请更正**：若确认是交警部门开具的处罚决定书有误，可申请更正并获取新的、正确的处罚决定号码。在此过程中，保留好所有相关证据和沟通记录，以备不时之需。5.**使用其他渠道**：若APP持续存在问题，考虑使用交警部门的官方网站或其他官方渠道进行查询和处理。