烫了两天头发就直了，想找商家退钱。商家不同

2025-03-16

烫发失败可要求退钱。依据《消费者权益保护法》，商家应保障服务质量，烫发失败属服务瑕疵，你有权要求退款或补偿。不及时处理，可能损害你合法权益，影响消费体验。
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烫发失败可这样处理：1.与商家协商，要求退款或重做，并可要求赔偿护理品；2.若协商无果，拨打12315向消协投诉，提供详细证据；3.消协无法解决，可向工商部门举报，或考虑法律途径维权。
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烫发失败常见处理方式是协商或投诉。可先与商家协商退款或重做，协商无果可向工商部门或消协进一步投诉，选择时需考虑效率和权威性。

电话：15555555523（123中间8个5）
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